Любовь 04.07.2020 09:43
Пользователь

Качество

В био твороге Тёма находился посторонний предмет,в виде пластиковой небольшой штуки.Ребёнок чуть не проглотил,прошу принять меры.Мой номер для связи.

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Здравствуйте, Любовь.

    Спасибо за внимание к нашей продукции. Для нас очень важна обратная связь от наших потребителей. Нам жаль, что продукт нашей компании оказался несоответствующим Вашим ожиданиям.

    Мы искренне признательны Вам за предоставленную по телефону информацию. Ваша претензия передана на производство и в отдел качества. По Вашему обращению будет проведена проверка.

    Мы свяжемся с Вами как только получим её результаты.

    Благодарим Вас за обращение.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. Купили творожок, срок годности до 24.09.20. Сегодня 22.09.20, когда начала болтать, уже появились сомнения. Открыла, а он жидкий, как будто его водой развели... Даже биойогурт гуще. Что это может быть?

     (0)
  • ответ скрыт
    Создатель сообщества

    Здравствуйте, Дарья.

    Спасибо за внимание к нашей продукции. Нам очень важна обратная связь от наших потребителей.

    Для того, чтобы мы могли более подробно разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите Ваш контактный телефон в скрытом комментарии (галочка "Скрыть комментарий" ниже поля ввода текста) и удобное для Вас время звонка, либо свяжитесь, пожалуйста, с нашей Горячей линией по телефону 8 800 100 02 01 с 8:00 до 21:00 по Мск. времени (звонок из России бесплатный). Наши специалисты уточнят всю необходимую дополнительную информацию, мы проведем проверку и предоставим Вам ответ.

    Благодарим Вас за обращение.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 3
    участника
  • 2
    подписчика