Яна Яланская 20.06.2015 14:18
Пользователь

редактирование профиля

​К сожалению,кнопки с карандашом для редактирования профиля нет на моей странице.Поэтому отредактировать данные не получается.Очень жаль

Отмечено как решение

Модератор более 4 лет назад
Представитель компании
Добрый День.

Уважаемая Яна, редактировать профиль необходимо со стационарного компьютера или ноутбука.

Для этого, пройдите по ссылке: http://tema-play.ru/user/profile, нажмите на значок карандаша на листе бумаги в правом верхнем углу, где указана Основная информация и отредактируйте необходимые данные. После редактирования всех необходимых данных, пожалуйста, нажмите кнопку "Сохранить".

Обратите внимание на то, что мобильный телефон должен быть подтвержден. Для этого введите код, который Вам пришел в смс в соответствующий раздел в личном кабинете.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
Служба поддержки.
Ответить

У меня тоже этот вопрос (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Попыталась через телефон отредактировать,черный экран открывает с редактированием данных

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Попыталась также отредактировать через планшет.Кнопка с редактированием данных не открывается,всплывает черное окно

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Представитель компании

    Добрый День.

    Уважаемая Яна, редактировать профиль необходимо со стационарного компьютера или ноутбука.

    Для этого, пройдите по ссылке: http://tema-play.ru/user/profile, нажмите на значок карандаша на листе бумаги в правом верхнем углу, где указана Основная информация и отредактируйте необходимые данные. После редактирования всех необходимых данных, пожалуйста, нажмите кнопку "Сохранить".

    Обратите внимание на то, что мобильный телефон должен быть подтвержден. Для этого введите код, который Вам пришел в смс в соответствующий раздел в личном кабинете.

    Благодарим Вас за обращение.

    С уважением,
    Служба поддержки.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика